OpenAIによれば、Dotsはあなたについて知っていることを自ら調べる。ドライブへの読み取り専用アクセスはまだ受け付けない

月額100ドル以上の契約者向けアシスタントDotsは、利用者について知っていることを定期的に自ら見直し、どう手助けできるかを探している。OpenAIで法人向け製品チームを率いるAlexander EmbiricosがTechCrunch Disruptでそう語った。決済事業者との協議にも触れた。メールやカレンダーにエージェントを入れるか迷っている人にとっては、機能一覧より重要な話だ。

DotsはCodexを親しみやすく包み直したもので、自分から声をかけてくる

OpenAIは9月下旬のDevDayでDotsを公開した。アシスタントはChatGPTのデスクトップ版とモバイル版アプリで動き、月額100ドルからのProプラン以上の契約者が使える。カレンダー、メール、パソコン、その他のツールにつなぐと、利用者が何も頼まなくても仕事を手伝おうとする。

Embiricosによれば、機能の多くは年初に出たコーディングツールのCodexアプリでもすでに実現できた。ただし手間がかかり、細かな指示も必要だった。そのためDotsの核心は技術の見せ方にあるという。多数の会話ではなく、一つの存在と一つの会話として提示することだ。先回りの精度にはまだ課題がある。開発初期、彼自身のアシスタントがカレンダーの重複を知らせてきたのは予定のわずか3分前だった。TechCrunchのテストでも、通知は届くものの常に間に合うわけではないことが確認された。

DotsがMetaのMuseと同じようなデータを集めているのかと問われ、Embiricosは「はい」と答えた。proactive researchと呼ぶ機能が一定の間隔で、利用者について知っていること、これまでの会話、アクセスできる対象を見直す。そのうえでどう役立てるかを調べ、提案するという。OpenAIは、DotsにはChatGPTと同じプライバシー設定があり、会話をモデルの学習に使わせない設定もできると説明する。一方でTechCrunchは、設定は細かくなく、アプリがクラウドドライブへの読み取り専用アクセスを受け付けないと指摘している。

先回りするアシスタントが考えるたびにトークンが消費される

TechCrunchは、指示を必要としないアシスタントはOpenAIにとってトークン消費の増加を意味すると淡々と指摘する。ビジネスモデルは先回りそのものに組み込まれているわけだ。Dotsがあなたについて考えるほど計算が回り、支払い済みのサブスクリプションもそれだけ使われる。

もう一つの層はデータだ。MetaのMuseは、家族や友人のプロフィールを作り、それが広告にも役立ちうるとして批判を受けている。スタートアップのHarkは広告事業のためにデータを集めないと明言しており、TechCrunchはこの点でOpenAIをMetaと並べている。Embiricosは対抗策としてモデルの知性と分別を挙げる。仕事用のメールにDotsを入れようとする企業には、それでは足りない。IT管理者はエージェントに何が許されるのかを正確に知る必要があり、モデルの判断力を持ち出してもその答えにはならない。

きめ細かな権限は、今のところ約束にすぎない

Embiricos自身、OpenAIは「すごく、すごく、すごくきめ細かな」設定を作る必要があると認めた。今のDotsにはそれがない。読み取り専用アクセスを拒むことは、慎重な利用者に期待とは逆のシグナルを送る。何かを読むだけなのに、エージェントは必要以上を求めているからだ。実際、公開後のOpenAIは逆の問題で批判を受けた。Dotsが許可を求めすぎるというものだ。同社は初期設定を徐々に緩めていく考えだ。

規模の問題も残る。Embiricosには人間のアシスタントがいる。OpenAIの提携企業が人と話したがるからだ。彼自身、他人のエージェントと会議をするつもりは決してないと言う。エージェントを売る製品責任者が、相手側はまだエージェントを受け入れる準備ができていないと認めた形だ。

Dotsが財布を持つかどうかは決済事業者が決める

EmbiricosはOpenAIが決済事業者と多くの協議を重ねていると述べたが、詳細は明かさなかった。Dotsがお金を使えるようになれば、OpenAIにとっては収益につながりうる初の試みとなり、利用者にとってはエージェントに何を任せるかをめぐるこれまでで最大の譲歩になる。

注目すべきは、OpenAIが決済より先に、読み取り専用アクセスを含む約束どおりのきめ細かな権限を提供するかどうかだ。二つ目のシグナルは、proactive researchがプライバシー設定にどう表示され、単独でオフにできるかどうかだ。

Lilithの判定

Dotsは窓から居間をのぞくだけでは満足せず、いきなり家全体を求める。その間にOpenAIは決済企業と、Dotsに持たせる財布の交渉を進めている。部屋ごとの鍵がそろう前に招き入れた人は、やがて自分では押していない支払いの明細を読むことになる。